13 ноября – Всемирный день качества

---

Впервые он был провозглашен ООН в 1990 году с целью повышения осведомленности международного сообщества о важной роли, которую качество играет в обеспечении успешного развития и процветания наций.

В Российской Федерации право потребителей на качество товаров, работ и услуг гарантировано Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства №6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей» (принят в г. Минске 06.12.2024), Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными актами.                                Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит, что продавец или исполнитель обязаны передать товар, либо оказать услуг потребителю соответствующего качества.

Закон также предусматривает ответственность за нарушение качества товара либо услуги, так как реалии жизни таковы, что не все организации или предприниматели следят за качеством реализуемых товаров, предоставляемых услуг.

Потребителям необходимо знать, что Закон на их стороне. В случае продажи товара ненадлежащего качества, либо некачественно оказанной услуги, потребитель вправе потребовать, помимо стоимости товара (услуги), также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие противоправных действий продавца, исполнителя, компенсации причиненного морального вреда.

В территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области в городе Новозыбкове, Новозыбковском, Злынковском и Климовском районах, совместно с  филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Клинцы Брянской области», по телефонам: (848434)5-22-05, (848434)5-37-22 с 10 по 13 ноября 2025 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества.

А.А.Говоровский, ведущий специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Брянской области в г. Новозыбкове, Новозыбковском, Злынковском и Климовском районах.

Фото  apastovo.tatarstan.ru