На Брянщине ЦУР является инструментом прямой коммуникации жителей и власти

---

Сегодня, 17 ноября, в Правительстве Брянской области состоялось совещание Губернатора Александра Богомаза со своими заместителями

На совещании, которое провел Александр Богомаз, обсудили вопрос о деятельности Центра управления регионом Брянской области (ЦУР) за 2024 год и текущий период 2025 года, сообщается на сайте Губернатора и Правительства Брянской области. Центр был создан по поручению Президента РФ в 2020 году Указом Губернатора Брянской области. ЦУР — это инструмент прямой коммуникации жителей и власти с целью решения проблем и предотвращения их возникновения в будущем. Круглосуточно система «Инцидент менеджмент» осуществляет мониторинг соцсетей в режиме реального времени и дает возможность органам власти быстро реагировать на проблемные вопросы в разных сферах, выявлять острые социальные темы. С 2022 года по настоящее время было отработано более 115 тысяч сообщений, поступивших из социальных сетей. Среднее время предоставления ответа в платформе обратной связи (ПОС) сегодня составляет 9 дней. Отмечается, что на 4% увеличился уровень удовлетворенности граждан рассмотрением сообщений и обращений, направленных в госорганы субъектов РФ, органы местного самоуправления и подведомственные им организации. Особое внимание уделяется выявлению фейков. За период с 2022—2025 гг. было выявлено 185 фейков, в основном о специальной военной операции и дипфейки о деятельности Губернатора Брянской области и руководителей органов исполнительной власти. Среди задач, стоящих перед ЦУР, – создание в районах муниципальных центров управления, которые позволят улучшить обратную связь между администрациями районов и местными жителями. Фото: пресс-служба Губернатора и Правительства области